Основные правила выживания и продвижения на предприятии (Часть 1).

Кем бы вы ни были, опытным работником или начинающим стажером, руководителем отдела или ассистентом службы, без знания основных правил поведения на работе вам не обойтись.
В этом первом посте речь пойдет о том, чему вас не научат на тренингах и о чем не расскажут на собеседовании. Мы поговорим о 10 базовых правилах, на которых вы будете строить и развивать свои индивидуальные навыки общения. Эти знания помогут вам выжить и добиться успеха на предприятии.


Выжить на предприятии, добиться успеха подразумевает, прежде всего, быть признанным по достоинству, заслужить уважение с профессиональной точки зрения большинством сотрудников и, конечно же, начальством. Вряд ли вам придется по душе участь «неизвестного гения» или «рабочей лошадки», к которым бросаются, как к спасательному кругу в сложных ситуациях, но быстро забывают, когда речь идет о продвижении или повышении зарплаты.
Конечно, хочу подчеркнуть сразу, что, прежде всего, надо иметь цельное содержание. Стараться стать профессионалом в своей области, не уставать совершенствоваться и проявлять любознательность в работе, — необходимые условия для успеха, но, к сожалению, не достаточные!
Очень важно убедить всех, что вы ценный, талантливый и перспективный сотрудник. Делать это нужно самому, методично и систематически, а не ждать, пока ваши достоинства будут наконец-таки отмечены окружающими.
1) Итак, правило первое: КАК МОЖНО БЫСТРЕЕ ОПРЕДЕЛИТЕ ПРАВИЛА, УСТАНОВЛЕННЫЕ В КОЛЛЕКТИВЕ, И ВАМ ЛЕГЧЕ БУДЕТ ИНТЕГРИРОВАТЬСЯ.
Чтобы быстрее влиться в коллектив следует как можно быстрее понять, какие правила, гласные и негласные, установлены в нем.

Если:

  • В коллективе, в основном, обращаются на «вы»
  • Двери в кабинеты в течение рабочего дня чаще всего закрыты
  • Опоздание на собрание оценивается крайне отрицательно
  • Сотрудники соблюдают классический дресc код
  • В рабочее время сотрудники чаще всего говорят об эффективности работы
  • Отношение к походам «покурить» и к курильщикам, в частности, в основном негативное
  • Заявление на отпуск оформляется строго в положенные сроки

Тогда предприятие и его руководство придерживаются консервативного стиля управления. Старайтесь быть внимательными, собранными и всегда начеку.

Если:

  • В коллективе, в основном, обращаются на «ты», без имени отчества, даже с руководством
  • Двери в кабинеты в течение рабочего дня чаще всего открыты
  • Стиль одежды относительно свободный, допускается пятничный дресс код
  • Сотрудники с удовольствием делают перерыв в работе, чтоб попить вместе кофе или покурить
  • Люди часто смеются, рассказывают анекдоты, делятся личными новостями в рабочее время
  • Нечастые опоздания на работу или на собрания вполне допустимы

Тогда предприятие и его руководство придерживаются неформального, более дружелюбного стиля управления и общения. Вам повезло, можно чувствовать себя более расковано и свободно.

2) НЕ ПРЕНЕБРЕГАЙТЕ ПРАВИЛАМИ ДРЕСС КОДА. Это очень важно! Приглядитесь вокруг, как одеваются коллеги, что разрешено носить по негласным правилам, а что входит в черный список. Я не призываю вас копировать стиль и манеру окружающих, а тем более начальства. Но и выпадать из общих норм тоже не стоит. Зачем быть «белой вороной»? Люди не любят, когда кто-то сильно выделяется из толпы. А уж проявление безвкусицы или вульгарного тона в одежде совершенно недопустимо.

Например, не стоит приходить на работу в мини юбке, на каблуках по 15 сантиметров или в потертых джинсах. Все это уместно вне рабочего времени: дома, у друзей, на отдыхе. Если сомневаетесь, что надеть, то придерживайтесь вначале самого банального рабочего дресс кода: классический костюм, нейтральные цвета, умеренный макияж.

На разных предприятиях свои гласные и негласные правила. Приглядитесь, что носят окружающие, какая реакция на ту или иную одежду. Разрешен ли, так называемый, «пятничный» менее строгий стиль. А еще лучше, поговорите об этом с коллегами из службы персонала. Люди любят, когда к ним обращаются за советом.
Но даже в одной и той же компании в разных ее филиалах, правила могут сильно отличаться. Никогда не забуду, как привыкшая к нестрогому стилю одежды в московском подразделении одной крупной западной фирмы, я заявилась в джинсах во французский филиал. Директор службы так посмотрел на меня! Слов не надо было – джинсы на работу я больше не надевала никогда. Так что не стоит ждать замечаний. Будьте чуткими и внимательными.

И важно помнить одно: где бы вы ни работали, небрежность недопустима! Одежда должна всегда быть чистой и выглаженной, прическа аккуратной, обувь безупречной.

3) КОНТРОЛИРУЙТЕ СВОЕ ПОВЕДЕНИЕ. Конечно, каждый из нас индивидуален. И если вы обладаете спокойным, уравновешенным характером, вам тревожиться не о чем. Но если вы склонны к частым перепадам настроения или вам тяжело контролировать свои эмоции, здесь есть над чем поработать.
Совсем не просто изо дня в день «наступать себе на горло» и стараться в чем-то быть «как все», соответствовать общепринятым нормам. Но, работая в коллективе, без этого, в какой-то мере, не обойтись. Вы же не вольный фрилансер, который может работать дома в трусах и майке. Вы сотрудник предприятия, окруженный такими же людьми, как и вы.
Было бы вам комфортно находиться рядом с человеком, который или кричит, как резанный, по поводу и без, или смеется каждые 15 минут, как психически ненормальный?

Конечно, я не призываю вас быть роботом, безликим клоном «голубых воротничков». Просто постарайтесь посмотреть на себя критически, со стороны, проанализировать, как на ваше поведение реагируют окружающие. Подумайте об этом и сделайте выводы сами.
И еще. Старайтесь быть приветливыми и доброжелательными со всеми. Улыбайтесь чаще! Улыбка обезоруживает наших врагов, дарит радость нашим друзьям, поднимает настроение нам самим.

4) УМЕЙТЕ СОЗДАТЬ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ЗАНЯТОГО ЧЕЛОВЕКА. Да уж, как сказал поэт, «жизнь игра, и все мы в ней актеры». Когда утром идешь на работу и видишь рядом торопливо семенящего коллегу с озабоченным видом, с увесистой папкой в одной руке и мобильным телефоном в другой, невольно улыбаешься. Да уж, вот этот достиг высокого театрального мастерства – и игра, и костюм, — все безупречно!

Но пишу я это без малейшей доли иронии. Одно из условий комфортного существования и достижения успеха на работе – это умение играть, в прямом смысле этого слова. И тот, кто не обладает необходимыми театральными навыками, имеет меньше шансов на выживание по сравнению с теми, кто этими навыки обладает.
Изложите окружающим свою проблему «соответствующим» серьезным тоном, — и они лучше прочувствуют ее важность! Изобразите, когда потребуется, что вы «оочень» заняты, — и вас меньше будут осаждать незначительными вопросами. Примите на собрании вдумчивый и сконцентрированный вид (даже если сюжет не вдохновляет и хочется зевать от скуки), — и за вами закрепится репутация серьезного и ответственного сотрудника.

Подумайте, поэкспериментируйте, как и где вы можете применить свои театральные навыки. И будьте аккуратней – важно не переиграть и не выглядеть смешным!
И, конечно же, надо всегда идти на диалог, когда это нужно и с кем это нужно. Когда вас зовет начальник, недопустимо ему отказывать (тем более не первый раз). Лучше подчеркнуть, что в данный момент вы выполняете срочную работу, но готовы прервать ее для общения с ним.

Когда ваш коллега, в который раз обращается к вам с важным для него вопросом,- потрудитесь выслушать его. Ведь в подобной ситуации можете оказаться и вы сами.
Никогда не забуду одного из моих бывших коллег из финансовой службы. Вот уж пример, как не надо себя вести. Всякий раз, когда кто-то обращался к нему с пустяковой просьбой (например, поставить печать), он медленно поднимал голову, многозначительно закатывал глаза, и, войдя в образ человека, решающего мировые глобальные проблемы, просил зайти к нему через неделю или две.

Понравилась статья? Расскажи друзьям.
Общайтесь со мной:
Запись опубликована в рубрике 1. Карьера и Работа, 1.2 Построение карьеры: проблемы и решения. Добавьте в закладки постоянную ссылку.

Добавить комментарий